PT daimler commercial vehicles indonesia (DCVI) menghadirkan alternatif bagi pelanggan setianya di Indonesia melalui TruckParts by Mercedes-Benz Truck. Pelanggan yang memiliki truk mercedes-benz tipe Actros dan Arocs lama kini memiliki pilihan tambahan selain suku cadang asli Mercedes-Benz Truck dengan harga yang lebih terjangkau, tahan lama, teruji dan diakui sesuai standar Truk Mercedes-Benz.
Seiring bertambahnya usia kendaraan, biaya perawatan truk, terutama penggantian suku cadang menjadi salah satu pengeluaran terbesar bagi pemilik truk. Hal ini membuat sebagian pelanggan mulai mempertimbangkan alternatif di bengkel tidak resmi, meskipun terdapat perbedaan dalam standar kualitas dan keselamatan.
Head of Customer Service and Parts (CSP) Commercial DCVI Faustina mengatakan, program ini hadir untuk solusi bagi pelanggan loyal yang mau tetap memakai produk Truk Mercedes-Benz Truck dengan biaya lebih efisien.
